Hur länge gäller garantin

•

Garanti

Electrolux Shop säljer alla produkter med 1 års garanti enligt Konsumentköplagen. Alla garantier gäller i Sverige. Faktura/kvitto gäller som garantibevis. Förvara faktura/kvitto väl eftersom det krävs om du behöver utnyttja garantirätten.

Produktgarantin täcker endast ursprungliga fel, d.v.s. fel som fanns i produkten vid leverans. Dessa fabrikationsfel ska konstateras av godkänd serviceverkstad, varpå du som kund får en fri reparation, alternativt en ny produkt, samt ersätts för eventuella fraktkostnader. Gäller det t.ex. handhavandefel eller felinställd produkt måste vi via våra serviceverkstäder debitera dig kostnaden. Det gäller även i de fall som vi inte kan hitta något fel på produkten eller då du orsakat skadan själv. Produktgarantin gäller inte fel som uppstår vid eller efter egen föränd

•

Vad är Garanti?

Garanti – ett avtal mellan säljare och köpare

En garanti för en såld produkt kan lämnas till köparen av säljaren eller tillverkaren men en garanti är frivillig vilket betyder att säljaren eller tillverkaren inte är skyldiga att ge den. En garanti innebär att säljaren eller tillverkaren tar på sig ett ansvar för att produkten ska fungera under en viss tid efter köpet. När konsumenten vill använda garantin ska säljaren eller tillverkaren som lämnat garantin reparera produkten, göra ett prisavdrag eller ett återköp, erbjuda en annan produkt eller i vissa speciella fall ge ett skadestånd. Men en garanti gäller aldrig om konsumenten använt produkten på ett onormalt sätt, vanvårdat den, varit med om en olycka eller inte följt skötsel- och serviceanvisningar. Företaget, säljaren eller tillverkaren, bestämmer hur garantin ska se ut och hur länge den varar och ska ge en skriftlig information om vad garantin innehåller till köparen.

Skillnaden mellan garanti och reklamation
•
GARANTIER FÖR PERSONBILAR
Fabriksgarantin/nybilsgarantin gäller i 5 år eller 10.000 mil, det som inträffar först och omfattar reparation eller byte av delar vid material- eller fabrikationsfel. Vissa inskränkningar finns, så kallade slitagedelar ersätts endast i begränsad omfattning.
_{ Gäller bilar sålda från och med 1 april 2022. Fabriksgaranti gäller i 3 år eller 10.000 mil för bilar sålda innan det datumet och privatleasade genom Drivalia från och med 1 januari 2025.}
Garantin gäller i 3 år eller 100.000 km, det som inträffar först.
Garanti mot genomrostning 12 år
Garantin omfattar kostnadsfri reparation och/eller byte av korroderade delar (hål i karosseriet och underredet som orsakats av rost som kommer inifrån). Garantin gäller under 12 år, utan begränsning i miltal.
Vid skada skall bilägaren med företeende av detta garantibevis omgående anmäla skadan till Citroën Vagnskadegaranti/Trygg-Hansa på 0771 11 17 03.

Vagnskadegaran